瞬间识人术:眼神的特性
当我们每天与人或客户沟通时,如果我们能够掌握其他人的心理,就可以带头。那么,我们如何通过眼睛来判断对立面的心理呢?知识让我们带您了解人的即时知识:眼睛的特征,让我们看一下。
眼睛的特征是什么意思?
1.大部分时间专心地看着你
个性分析:强调信誉,诚实并愿意与您建立联系。
建议策略:这种客户会很诚实地向您表达自己的想法,例如“我认为这种设计很丑”,“这种价格很公道”,并承诺去产品发布会实际上会去预约。与他保持自信的沟通适合长期客户。
2,眼睛经常漫无目的地转动
性格分析:浮躁,容易烦恼。
建议的策略:习惯于无故改变视力的人容易担心某些事情,并且其气质还不够稳定。因此,面对这类客户时,您应该专注于讲话中的要点,因为他不能花太多时间让自己冷静下来并听您讲话,因此您必须始终确认他是否听过您的声音说。
3.经常眨眼的人
个性分析:善于思考和制定决策,所有问题都可以快速得到解决。
建议的策略:此类客户始终做出自己的决定。他们与您交流的大部分内容是购买还是不购买。您最好直接问他们。如果客户现在没有意图,则必须快速更改策略。
4,视线急剧改变方向,紧张地观察周围
个性分析:我感到不安和机敏。
建议的策略:如果您的言语中有矛盾或夸张,这些人在听到他们的声音后会立即感到可疑和不安,并开始警惕您,甚至想离开。您最好查看您所说的内容,立即纠正,并以真诚的态度稳定对方的心脏。
5.我没有眼睛,脸上几乎没有表情
个性分析:没有明确的好恶,我觉得摆在我面前的一切都是可有可无的。
建议的策略:面对看不见表情变化的客户,他们中的大多数人在征求意见时不会得到明确的答案。您可以先对产品进行详细说明,然后为他做出选择,然后问对方是否反对,这样交易的机会就会增加。
6.说话时,将头向后仰以扩大视野,斜眼看另一方的性格分析:优越的表现,甚至鄙视他人。
建议的策略:他认为您的表现不够好,因此您必须以其他方式处理它。如果对方保持这种态度,则意味着您的交流无效。最好找到另一个目标。
心理学家发现,当一个人与另一个人交谈时,他的凝视面对另一个人的脸的时间占对话总时间的30%至60%。如果超过该平均值,则表示他一直在看另一个人,但是如果因为您认为他对该主题深感兴趣,那么您错了。实际上,他对讲话的人感兴趣,而不是对话的内容。
眼睛是心灵的窗户,负责传达非常重要的信息。在会议和谈判中,观察对手的视线绝对是不容忽视的部分。如果您看不懂别人的视线,那么您将永远是三流的销售员。下面我将告诉您如何在两方之间的对话中正确观察对手的视线。