关于中国节日待客礼仪文化
在社交生活中,好客是一门艺术。俗话说:访客就是客人。礼仪,热情,周到和有礼貌是待客之道。礼貌待客的人自然会受到朋友的尊重,而那些不注意礼节的人只会减少朋友的数量。在中国礼节文化中,节日期间的待客礼节是什么?让我们来看看。
之一。放弃并介绍
如果您是长者,上级或同龄人,则应要求他们坐在座位上,主持人应坐在座位上陪伴您。如果您是大三或下属,请随便坐。如果客人是第一次来,则应向家人介绍并交换问候。然后,茶,香烟,水果,小吃等招待客人。如果邀请客人吃饭,应询问他们是否要洗手;如果邀请客人吃西瓜,则应准备瓜子和果皮的盘子和毛巾。
二,茶
在家庭招待中,为客人提供茶是招待的重要组成部分。等待客人坐下,尝试在客人视线范围内清洗茶杯。即使是通常备用的干净茶杯也应用开水烫一下,以使客人感到您要注意卫生,避免因不洁茶杯而不想喝茶杯的尴尬境地。
用开水冲泡茶。如果没有开水,应立即煮沸少量,以备不时之需,并向客人问好。请稍候。茶的开水有益于散发茶的香气,并且适合于茶叶沉没后饮用。不要用温水冲泡茶,这样茶就可以漂浮在杯子里,这会妨碍谈话并让客人不愿喝酒。茶杯应轻拿轻放,以免茶漏出,使茶几变湿,即使抹茶也会影响到尊重的气氛。如果洒到客人身上,那就更尴尬了。
饮茶也是应注意的礼节。你应该用手喝茶。对于带有杯耳的杯子,通常一只手握住杯耳,另一只手支撑杯底以向客人提供茶,然后说“请使用茶”或“请喝茶”。切勿用五个手指捏住杯子的边缘,然后将其发送到客人面前。这不卫生也不客气。
浇注动作应轻柔。同时,注意不要一次倒得太满,并形成冲水。如果凉茶很多,应该倒一些然后倒。应当及时倒茶,当客人谈论浓烈时,不要经常倒茶。当客人呆了很长时间并且茶水太稀时,有必要重新添加茶水冲泡。最好使用相同种类的茶重新酿造。不要随意改变品种。
三,景言
如果来访的客人有抽烟的习惯,应给他们吸烟。付款时,请打开烟盒,用手弹出几支烟,然后邀请客人吸烟。客人不应强迫自己不要吸烟。
四,对话
对话是好客过程的重要组成部分,也是接待成功与否的重要组成部分。首先,对话应紧密关注。访客和主持人之间的会议是有目的的,因此对话应以主题为中心,而不应偏离主题。如果是朋友之间的交流,您应该谈论双方都感兴趣的事情。不要谈论您自己的事务或您关心的问题,无论对方愿意听还是忽略对方。
其次,要注意谈话的态度和语气。说话时要尊重他人,不要用坏话伤害他人,不要使用傲慢的话语,并且语气要温和适度,不要压制他人。第三,在会议期间仔细听别人的讲话,不要四处张望,不要表现出不耐烦的表情,在适当的时候以点头或微笑的方式回应,不要只是插话。您必须等待别人谈论您自己的观点和意见,您不能只听他们的意见,否则,这也是对他人不尊重的体现。第四,说话时要注意坐姿。第五,不要经常观看或打哈欠,以免误解您正在追逐客户。
5.陪同参观
陪同参观是接待过程中的常见礼节。陪同客人进行旅行,游览和短途旅行时,请注意以下几个方面:首先,提前安排接待计划并提前了解情况,以便您向客人进行详细介绍。其次,要注意时间,整理衣服,安排运输。再次,陪伴您热情,积极和主动。